Collar Mia Val (Personalizable)
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Precio habitual€32.00
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ARTÍCULO PERSONALIZADO: su creación puede tardar de 4 a 6 días laborables + tiempo de envío.
  • ENVÍOS GRATIS DISPONIBLES EN TODO EL MUNDO
  • CAMBIOS GRATUITOS Y FÁCILES
  • 30 DÍAS PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
  • TRANSACCIÓN 100% SEGURA
  • ATENCIÓN PERSONALIZADA CON EXTRA DE AMOR

DETALLES

TEMPORALMENTE NO TENEMOS STOCK DE LA LETRA A!

  • Joya: Collar con cadena dorada y letras de colores colgando
  • Material: Acero Dorado
  • Acabado: Plata de Ley 925 bañada en Oro de 18K
  • Largo collar: 40 cm + 5 cm (Ajustable)
  • Letra: Acrílico
  • Combinación de letras Multicolor, los colores de las letras son aleatorios
  • Hecho a mano
  • El precio incluye un máximo de 8 letras, para letras adicionales pedir presupuesto a: hello@basicsbyluamarta.com
  • Recomendable NO mojar
  • NO disponible: &, Ñ ni números
  • Cuidado de las joyas

      Importante: Los productos personalizados no pueden ser devueltos/reembolsados.

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      Costes de envío y plazos de entrega

      España Península

      • Compras superiores a 40€ - ENVÍO GRATIS - Entrega en 3/5 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand
      • Compras inferiores a 40€ - 3,99€ - Entrega en 3/5 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand
      • DISPONIBLE BAJO PETICIÓN - Urgente - 8,99€ - Entrega en 24h laborables si haces tu pedido antes de las 12pm de Lunes a Jueves. A partir del Jueves recíbelo el Lunes - Excepto Personalizados y On Demand

      Baleares

      • Compras superiores a 50€ - ENVÍO GRATIS - Entrega en 5/10 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand
      • Compras inferiores a 50€ - 5,99€ - Entrega en 5/10 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand

      Canarias, Ceuta y Melilla

      • Compras superiores a 50€ - ENVÍO GRATIS - Entrega en 10/20 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand
      • Compras inferiores a 50€ - 8,99€ - Entrega en 10/20 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand

      Portugal

      • Compras superiores a 40€ - ENVÍO GRATIS - Entrega en 3/5 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand
      • Compras inferiores a 40€ - 3,99€ - Entrega en 3/5 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand

      Resto Unión Europea y Reino Unido

      • Compras superiores a 80€ - ENVÍO GRATIS - Entrega en 5/15 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand
      • Compras inferiores a 80€ - 8,99€ - Entrega en 5/15 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand

      Andorra, Noruega y Suiza

      • Compras superiores a 80€ - ENVÍO GRATIS - Entrega en 5/20 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand
      • Compras inferiores a 80€ - 12,99€ - Entrega en 5/20 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand

      Estados Unidos y Canadá

      • Compras superiores a 150€ - ENVÍO GRATIS - Entrega en 15/30 laborables - Excepto Personalizados y On Demand
      • Compras inferiores a 150€ - 19,99€ - Entrega en 15/30 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand

      Australia y Nueva Zelanda

      • Compras superiores a 150€ - ENVÍO GRATIS - Entrega en 15/30 laborables - Excepto Personalizados y On Demand
      • Compras inferiores a 150€ - 29,99€ - Entrega en 15/30 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand

      Otros países

      • Compras superiores a 250€ - ENVÍO GRATIS - Entrega en 15/30 laborables - Excepto Personalizados y On Demand
      • Compras inferiores a 250€ - 39,99€ - Entrega en 15/30 días laborables - Excepto Personalizados y On Demand

      Los envíos fuera de la Unión Europea pueden tener tasas y/o impuestos adicionales. Estos irán a cargo del comprador.

       

      Información general - FAQ

      El tiempo de preparación y/o envío puede variar según la temporada alta, como Black Friday o Navidad.

      Los pedidos recibidos se preparan dentro de las 24/48 horas laborables a partir de la fecha de confirmación del pedido.

      Si el pedido tiene algún producto PERSONALIZADO O CON LETRAS, puede tardar en prepararse de 4 a 10 días laborables antes de ser enviado por mensajería.

      Si el pedido tiene algún producto ON DEMAND y no disponemos de stock inmediato en nuestro taller, este puede tardar en prepararse de 4 a 20 días laborables (depende del producto) antes de ser enviado por mensajería.

      Algunos artículos SELECCIONADOS pueden demorarse hasta 20 días laborables, antes de ser enviados por mensajería, por fabricación manual de los mismos.

      IMPORTANTE: Los pedidos personalizados, una vez se han empezado a producir, no se pueden modificar ni cancelar.

      Estos plazos pueden variar durante periodos de promociones o rebajas, como puede ser en el caso de Black Friday, Navidades, días festivos, etc.

      Los pedidos con envío a España Península se realizan con la empresa de mensajería GLS. Cuando se haya enviado tu pedido, recibirás un email o un SMS con el número de seguimiento para que puedas saber dónde está en todo momento.

      El mensajero de GLS pasará 1 vez por la dirección del destinatario, en el caso de no estar presente se depositará el paquete en la sucursal más cercana a la dirección de entrega durante 10 días. Pasados estos, se devolverá el paquete a nuestra tienda física. Si no se entrega o el destinatario no contacta con la agencia de destino, pasado este periodo, se procederá a la devolución del paquete. El cliente deberá de hacerse cargo del nuevo coste de envío.

      Los pedidos con envío a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Unión Europea, Estados Unidos, Canadá, Australia y otros países se harán como carta certificada a través de Correos. El DNI, NIE o ID son necesarios. Cuando se haya enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas saber dónde está en todo momento.

      Los pedidos con destino Francia se enviarán a través de CorreosColissimo - La Poste. En caso de Colissimo, estos se entregarán en el buzón o, bajo petición, en un Pick Up Point asociado a Colissimo - La Poste. Cuando se haya enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas saber dónde está en todo momento.

      Los pedidos con recogida en tienda física solo son válidos para aquellos hechos en la provincia de Barcelona. Se notificará, mediante un correo electrónico, que el pedido ya puede ser recogido. Encontrarás nuestra dirección en Contacto.

       

      Notas importantes:

      1. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por parte del servicio de mensajería.
      2. No se podrán realizar envíos a apartados de correos.
      3. En caso de error de código postal o ciudad se deberá recanalizar el envío para que llegue a destino. En este caso tendrá un sobrecoste de 3,99€.
      4. Recomendamos no autorizar las entregas de los pedidos sin firma. Luamarta no se hará responsable de los pedidos autorizados a ser entregados sin firma.

       

      Por razones logísticas no enviamos a los siguientes países:

      Afganistán, Albania, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argelia, Armenia, Aruba, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice, Benín, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brunéi, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Bután, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Caribe neerlandés, Catar, Chad, Chequia, China, Ciudad del Vaticano, Comoras, Congo, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Curazao, Côte d’Ivoire, Dominica, Ecuador, Egipto, El Salvador, Eritrea, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Esuatini, Etiopía, Filipinas, Fiyi, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Granada, Groenlandia, Guadalupe, Guatemala, Guayana Francesa, Guernsey, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guinea-Bisáu, Guyana, Haití, Honduras, India, Indonesia, Irak, Isla Norfolk, Isla de Man, Isla de Navidad, Isla de la Ascensión, Islandia, Islas Åland, Islas Caimán, Islas Cocos, Islas Cook, Islas Feroe, Islas Georgia del Sur y Sandwich del Sur, Islas Malvinas, Islas Pitcairn, Islas Salomón, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Islas menores alejadas de EE. UU., Israel, Jamaica, Japón, Jersey, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Laos, Lesoto, Letonia, Líbano, Liberia, Libia, Lituania, Macedonia del Norte, Madagascar, Malasia, Malaui, Maldivas, Mali, Malta, Marruecos, Martinica, Mauricio, Mauritania, Mayotte, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar (Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Nicaragua, Níger, Nigeria, Niue, Nueva Caledonia, Omán, Pakistán, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Polinesia Francesa, Polonia, RAE de Hong Kong (China), RAE de Macao (China), República Centroafricana, República Democrática del Congo, República Dominicana, Reunión, Ruanda, Rumanía, Rusia, Sáhara Occidental, Samoa, San Bartolomé, San Cristóbal y Nieves, San Marino, San Martín, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Santa Elena, Santa Lucía, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Sint Maarten, Somalia, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán, Sudán del Sur, Surinam, Svalbard y Jan Mayen, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Tayikistán, Territorio Británico del Océano Índico, Territorios Australes Franceses, Territorios Palestinos, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Tristán de Acuña, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Tuvalu, Ucrania, Uganda, Uzbekistán, Vanuatu, Vietnam, Wallis y Futuna, Yemen, Yibuti, Zambia, Zimbabue.

      En Luamarta queremos que estés satisfecha con tu compra y que puedas lucir tus piezas con orgullo. Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para hacer un cambio gratis o devolución.

      Envíanos un email a hello@basicsbyluamarta.com para tramitar un cambio o devolución.

      No se aceptan cambios ni devoluciones de artículos personalizados ni piercings.

      No se aceptan cambios fuera de la Unión Europea. Si son internacionales, deberá de tramitarse como una devolución.

      El primer cambio por el mismo modelo es GRATIS. Las devoluciones van a cargo del cliente. Ofrecemos un servicio de recogida por 5€ (España), 10€ (Unión Europea) o puedes escoger la empresa de mensajería que más se adapte a ti (los gastos corren a cargo del cliente.

      Excepciones: todos los pedidos realizados a partir del 20 de noviembre se beneficiarán de un plazo de cambio/devolución ampliado hasta el 1 de febrero

       

      CONDICIONES DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

      Para poder realizar un cambio o una devolución se deben cumplir con las siguientes condiciones:

      • Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para hacer un cambio o devolución.
      • Todos los artículos deben estar en perfectas condiciones, sin signos evidentes de uso y con el embalaje original, de lo contrario la petición será rechazada.
      • No se aceptan cambios ni devoluciones de artículos personalizados de ningún tipo.
      • Por motivos de higiene, los piercings no se pueden cambiar ni devolver.
      • No se aceptan cambios fuera de la Unión Europea. Si son internacionales, deberá de tramitarse como una devolución.

       

      GARANTÍA (apartado en revisión)

      Todos nuestros productos tienen una garantía de 1 año a partir del día de entrega de tu pedido.

      La garantía es válida contra defectos de materiales y/o mano de obra.

      La garantía excluye la cobertura por desgaste y/o abuso físico o accidental. Para mantener tus joyas en perfecto estado, visita nuestra Guía de Cuidado de las Joyas: www.basicsbyluamarta.com/pages/cuidado-de-las-joyas

      Recomendaciones para cuidar tus joyas

       

      • La primera recomendación que queremos darte es no realizar actividades deportivas mientras utilizas las joyas. El pH generado por el sudor de cada uno podría alterar la estabilidad de la pieza, incluso arruinar su baño.

      • Bañarse o ducharse con agua salada o con cloro puede hacer que el brillo y color de la joya pierda su intensidad.

      • Se debe evitar, en la medida de lo posible, que la pieza tenga contacto con productos cosméticos o domésticos que puedan alterar su color. Algunos de estos son: lacas, perfumes, cremas hidratantes, jabón, productos de limpieza, entre muchos otros. Hemos observado que el uso del gel hidroalcohólico puede alterar más rápidamente el baño de oro, sobretodo visto en anillos.

      • Al momento de realizar la limpieza de la pieza se debe usar agua tibia, jabón con un pH neutro, cepillo de dientes y un paño de algodón o gamuza. No es conveniente guardar las piezas aún estando húmedas, por lo que os recomendamos secarlas cuidadosamente o su color/brillo podrían verse dañados.

      • Es aconsejable guardar las joyas en estuches individuales o protegidas con un papel, de esta manera evitamos ralladuras al estar en contacto con otras piezas.

      • No guardar las joyas donde toque mucho la luz del sol.

       

      GARANTÍA (apartado en revisión)

      Todos nuestros productos tienen una garantía de 1 año a partir del día de entrega de tu pedido.

      La garantía es válida contra defectos de materiales y/o mano de obra.

      La garantía excluye la cobertura por desgaste y/o abuso físico o accidental.

      Customer Reviews

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      M
      Maria Peña
      Encantada!

      He recibido mi collar personalizado y estoy feliz, no me puede gustar más!
      Además, me gustaría comentar que por error se equivocaron en una letra al enviármelo y fueron encantadoras. Al día siguiente recibí el collar correcto y recogieron el equivocado!

      Maria guapa!

      Muchas gracias por tu bonita valoración. Realizamos a mano la mayor parte de nuestras joyas en el taller y, aunque pasan distintos procesos de revisión, a veces se nos pueden escapar algunas cositas... Agradecemos mucho tu comprensión. Para nosotras es fundamental que nuestras clientas estén satisfechas con las joyitas. Mil gracias de nuevo por todo.

      I
      Itziar Blanco Vázquez
      Increíble

      Estoy enamorada del collar sin duda repito pronto !!

      Qué ilusión Itziar

      Intentamos ofrecer siempre el mejor servicio posible. Nos hace muy felices que estés tan contenta con tu nuevo collar!

      Mil gracias!!

      A
      Ana Belen Garcia Egea
      Collar personalizado

      Muy bonitos los dos collares

      Ana Belen!

      Qué ilusión que te gusten tus joyitas! Muchas gracias por tu bonita valoración.

      C
      Cristina
      Precioso colla Mia Val

      El collar es muy bonito y de buena calidad :)

      Qué alegría Cristina!!

      Mil gracias por tus palabras, estamos súper agradecidas.